POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Medical Care Well S.A.S.
Medical Care Well S.A.S., es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web y tienda en línea operada mediante Shopify, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia sobre protección de datos personales.
1. Información que recopilamos
Medical Care Well recopila únicamente datos personales básicos y necesarios para la correcta prestación de sus servicios de comercio electrónico, tales como:
- Nombre y apellido
- Número de identificación (cuando aplique para facturación)
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Historial de compras
No recopilamos datos sensibles ni información clínica de los usuarios.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
- Gestionar pedidos y procesos de compra
- Procesar pagos mediante transferencias bancarias
- Realizar envíos y entregas de productos
- Emitir facturación y documentos comerciales
- Atender solicitudes, quejas o reclamos
- Enviar información relacionada con el estado de pedidos
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
3. Productos comercializados
Medical Care Well comercializa:
- Dispositivos médicos
- Insumos médicos
- Productos de limpieza y desinfección institucional biodegradables
Algunos productos pueden estar clasificados como dispositivos médicos, los cuales se venden bajo las regulaciones aplicables en Colombia y no sustituyen la asesoría médica profesional.
4. Uso de cookies y herramientas de análisis
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